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易道博識:立足AI企服市場,助推企業數字化轉型

來源:易道博識 發(fa)布時間(jian):2022-11-18

11月4日,由互聯網周刊(kan)、eNet研究院聯合調研發布的(de)2022企(qi)業(ye)服(fu)務創(chuang)新排行榜正式公布,國內知(zhi)名(ming)OCR智能(neng)識(shi)別與(yu)數(shu)據服(fu)務提(ti)供商易道博識憑借“賽(sai)博智能學習平臺”成功上榜(bang),成為OCR領(ling)域唯一(yi)入(ru)選(xuan)企業。

截至22年5月底,全國登記(ji)在冊市(shi)場(chang)主體達1.59億戶,其中企業主體為(wei)5011.9萬(wan)戶。隨著經濟(ji)增速逐步下行,經濟(ji)結(jie)構調整需求不斷加大,這(zhe)些企業對(dui)于轉(zhuan)型升級、降本增效的(de)要求催生出的(de)企業服務市(shi)場(chang)極(ji)其龐大,成為(wei)不可(ke)忽視的(de)力量。

企服市場是行業數字化轉型的重要力量

企業(ye)(ye)服務(wu)包羅萬象,其(qi)中(zhong)數(shu)(shu)字化(hua)服務(wu)占據重(zhong)要(yao)地位。數(shu)(shu)字化(hua)轉(zhuan)型(xing)對(dui)于傳(chuan)統企業(ye)(ye)意義重(zhong)大,影響深遠(yuan),是當前及未來一(yi)段時間企業(ye)(ye)服務(wu)的(de)(de)(de)重(zhong)點及熱點。我國各行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)數(shu)(shu)字化(hua)發展具有相當大的(de)(de)(de)差異,金(jin)融、電子商務(wu)、軟件信息(xi)三類行(xing)業(ye)(ye)在數(shu)(shu)字經(jing)濟生態(tai)中(zhong)居(ju)于核心地位,同時也是數(shu)(shu)字化(hua)程度(du)最高(gao)的(de)(de)(de)三類行(xing)業(ye)(ye),為其(qi)他行(xing)業(ye)(ye)進行(xing)數(shu)(shu)字化(hua)改造(zao)提供支撐與引導。通過(guo)采購企業(ye)(ye)服務(wu),將云計算(suan)、大數(shu)(shu)據、人工(gong)智能、物聯網技術產品賦能自身業(ye)(ye)務(wu),是企業(ye)(ye)加(jia)快數(shu)(shu)字化(hua)轉(zhuan)型(xing)的(de)(de)(de)必經(jing)之路。

自主(zhu)可控的產品(pin)+豐富(fu)的行業應(ying)用成為(wei)AI企服核心競(jing)爭力

企(qi)業服務(wu)具(ju)有交付周期長(chang),標(biao)準化(hua)程度(du)低,客單價高、項目復雜(za),產業發(fa)展漸進等(deng)諸多特(te)點(dian)(dian)。不同(tong)于一(yi)次(ci)性交付的(de)(de)產品(pin),企(qi)業服務(wu)會(hui)在(zai)較長(chang)的(de)(de)時(shi)間內逐步實現(xian)價值的(de)(de)轉移,而(er)融入后又與業務(wu)系統深度(du)綁定,替換成(cheng)本(ben)極高。這種特(te)點(dian)(dian)導致甲(jia)方(fang)在(zai)選擇企(qi)業服務(wu)產品(pin)時(shi)無法在(zai)短時(shi)間內完(wan)成(cheng)測試(shi),而(er)甲(jia)方(fang)一(yi)旦(dan)采購了服務(wu),又不會(hui)輕易做(zuo)遷移。具(ju)有自(zi)主可控(kong)的(de)(de)核(he)心(xin)技術,擁有長(chang)期行業服務(wu)經(jing)驗,穩定、可靠(kao),值得(de)信賴的(de)(de)企(qi)業服務(wu)產品(pin)將成(cheng)為市場追逐的(de)(de)焦點(dian)(dian)。

AI企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)務是AI+企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)務的(de)應用(yong)組合,是通(tong)過利用(yong)前沿的(de)人(ren)工智(zhi)能(neng)技術幫助(zhu)(zhu)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye),尤其是幫助(zhu)(zhu)傳統(tong)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)、制造業(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)進(jin)行數字化(hua)(hua)、智(zhi)能(neng)化(hua)(hua)轉型,使企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)擁有自身的(de)數字資產(chan)、數據(ju)(ju)化(hua)(hua)的(de)用(yong)戶平臺等(deng),從而具備(bei)數據(ju)(ju)推動力和智(zhi)能(neng)化(hua)(hua)再生能(neng)力,以增強企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)數字生產(chan)競爭力。在選(xuan)擇AI企(qi)業(ye)服務(wu)時(shi),以何種方式利用人工(gong)智能技(ji)術來有(you)效(xiao)支(zhi)撐(cheng)企(qi)業(ye)業(ye)務(wu),從而(er)達到增(zeng)加收(shou)入、降本增(zeng)效(xiao)、控制風險的(de)商業(ye)目的(de),同(tong)時(shi)又能規避使用中(zhong)可能發生(sheng)的(de)業(ye)務(wu)數(shu)據泄露等潛在風險,是每一個企(qi)業(ye)在數(shu)字(zi)化轉(zhuan)型升級過(guo)程中(zhong)的(de)必答題。

易道博識AI+解決(jue)方案為行(xing)業企業注(zhu)智賦能(neng)

易(yi)道(dao)博識是(shi)國內領先(xian)的OCR智能識別與(yu)數(shu)據服務提供商(shang),公(gong)司基于OCR、CV、NLP、深度學(xue)習等技術(shu),打造(zao)具有自主知識(shi)(shi)產權的人工智(zhi)能應用(yong)產品、機器(qi)學(xue)習平臺產品、AI云服務(wu)產品,為行(xing)業用(yong)戶(hu)提(ti)供從文(wen)本識(shi)(shi)別、數據結構化(hua)、數據分析與應用(yong)一(yi)體化(hua)服務(wu)。

? ? ? 易(yi)道博識(shi)根據多(duo)年(nian)服務銀行(xing)、證(zheng)券、保險、能源、通信等行(xing)業經(jing)驗,開發了一(yi)套標準的OCR識(shi)別(bie)產品——“易(yi)識(shi)多(duo)功能影像識(shi)別(bie)平臺”,囊括(kuo)所有常用卡證(zheng)識(shi)別(bie)、票據識(shi)別(bie)、機構文檔(dang)識(shi)別(bie)等功能。

除(chu)了(le)為大型企業客戶提供本地化部署(shu)產(chan)品外(wai),易道博識針對長尾(wei)企業的業務需求與(yu)運維能力,將(jiang)所(suo)有自研標準化OCR識別產品以及(ji)第三方AI服務能(neng)(neng)力匯聚云(yun)端,打造“易識AI能(neng)(neng)力開放平(ping)臺”,通過API接口為中小企業提供便捷、高效的AI云(yun)服務。

金融、通信、能源等行業企(qi)業在運營中除了有大量標準OCR識(shi)別(bie)(bie)需求(qiu)外,還會因(yin)業務(wu)流(liu)程的優(you)化、產品的變更產生大(da)量不同版式(shi)的OCR識(shi)別(bie)(bie)需求(qiu)。由于數據(ju)(ju)的敏感性,很多(duo)企業無法(fa)將業務(wu)數據(ju)(ju)交給技術(shu)服務(wu)商(shang)進行AI識(shi)別(bie)(bie)模型的訓(xun)練與推理。為了滿足客(ke)戶特(te)殊需求(qiu),易道博(bo)識(shi)基于深(shen)度學習(xi)技術(shu)打造(zao)一站式(shi)機器學習(xi)訓(xun)練應用(yong)(yong)(yong)平臺(tai)——“賽博(bo)智能(neng)學習(xi)平臺(tai)”。該平臺(tai)集數據(ju)(ju)管理、數據(ju)(ju)標注、模型訓(xun)練和(he)模型部署應用(yong)(yong)(yong)功能(neng)于一身,通過API接口導入業務(wu)數據(ju)(ju),經過少量樣本數據(ju)(ju)訓(xun)練自學習(xi)生成(cheng)標準的OCR識(shi)別(bie)(bie)模型供業務(wu)系統調用(yong)(yong)(yong)。

針對金融(rong)機構遠程開(kai)戶業務(wu)需(xu)求及(ji)場景特點,易道博識(shi)定制開(kai)發(fa)了針對移動端應用的OCR識(shi)別(bie)(bie)(bie)與身份核驗產品(pin)(pin)“易識(shi)移動端識(shi)別(bie)(bie)(bie)SDK”,更(geng)輕量化的產品(pin)(pin)、更(geng)快的識(shi)別(bie)(bie)(bie)速度以及(ji)更(geng)高的識(shi)別(bie)(bie)(bie)精度,能有效(xiao)滿(man)足通過移動設備在線開戶過程中的卡證識(shi)別(bie)(bie)(bie)、人臉識(shi)別(bie)(bie)(bie)、活體檢測(ce)等功能需求。

“賽博(bo)綜合(he)應用系統”是為(wei)滿(man)足行業(ye)標準文(wen)(wen)檔識(shi)別(bie)與(yu)結(jie)(jie)構(gou)化(hua)(hua)數據深度分(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)應用的可視化(hua)(hua)操(cao)作(zuo)平臺(tai)(tai),目前財報識(shi)別(bie)與(yu)數據分(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi),銀行流水識(shi)別(bie)與(yu)數據分(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)、合(he)同(tong)識(shi)別(bie)比對分(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)等(deng)功能模塊已成功上線,用戶可通(tong)過(guo)該平臺(tai)(tai)實現(xian)可視化(hua)(hua)操(cao)作(zuo),自主完成文(wen)(wen)檔錄入、文(wen)(wen)檔識(shi)別(bie)、數據結(jie)(jie)構(gou)化(hua)(hua)拆分(fen)(fen)、數據分(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)應用等(deng)全過(guo)程工作(zuo)。

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